柱医院就医全攻略

Hello大家好,医院人间观察者柱子哥。上周住院病房里一对和我父母同龄的外地夫妻第一次住院完全搞不清楚,儿子在外地工作也是第一医院不了解流程,感觉「看病难」,让我感触很深。

外地病人见多了,我也收集和总结了一般性的问题,从住院病人角度出发为外地中老年病人总结医院就医信息汇总,希望以后这部分病人和家属能提前看到这份汇总,来看病的时候就医体验好一点,不因不熟悉、不了解而有畏难情绪影响看病。

本文较长,请收藏,或者直接翻到文末看彩蛋点在看。

图为本文主要提纲

01

就诊准备

1.1病历资料准备

医院来看的病,肯定不是头疼脑热的小病,经我观察多为以下几种情形:当地确诊重疾,医院进一步明确、治疗、手术;在当地辗转就医无果,医院做病理明确;在当地治疗效果不好/复发,医院寻求更优方案;在当地检查设备不足,医院做彻底的检查。

以上的情形基本都涉及收治入院,那么既往就医资料的准备就格外重要。

我看到很多病人两手空空或者拎着皱巴巴不全的报告来看病,提供给医生的是非常不完整、不全面的信息,问诊时可能因为普通话不好也无法实现有效沟通。

这个时候,医院医生在最短的时间里最高效地获取病人所有的诊疗信息最重要:报告/病历等扫描成清晰可见的图片,携带原件按照时间顺序排列装订好;携带影像类原片;信息较多、内容复杂的,按照一定顺序理好整个治疗过程,形成书面文字总结。

图为病史总结示例

1.2携带物品

什么是实用的必须物品?哪些东西可以租用、购买而不是拖着沉重行李?

病人就医多体力不支,甚至行动不便,大医院院区较大,家属拖着行李非常不便。在选择必须物品的时候优先考虑病人的需求,衣服不必多,宽松适穿就好;不带又重、使用频率又低的物品;家属陪床可以在病区租用,每晚15-20元左右,不建议带寝具;病人的用餐餐具等带乐扣等玻璃饭盒最实用,不必带一堆不锈钢的用品;内衣做不到勤洗勤换,可以买一次性内裤解决;医院附近超市解决,不建议携带体积大的非折叠用品。

图为充气折叠床

具体的用品建议参考本文52年生的张桂兰的一天。

1.3资讯获取

病人找到专家的方式多为口耳相传、病友推荐、熟人推介、公开媒体看到等,可以提前在好大夫、微医等在线问诊平台和病友社群搜索该专家的病人提供的信息,有基本的了解,有的放矢准备资料,提前准备问诊问题。

如何有的放矢收集信息带着问题看病请参考本文:小城癌症病人异地就医指南。

1.4异地医保

异地就医有3个细分类型:医院转诊(报销比例高,本地异地切换时间灵活,办理难度较大)、自主转诊(报销比例略低,本地异地切换时间灵活,无办理难度)、长期异地定居(报销比例同医院转诊,但最少6个月本地门诊住院不能用,仅能用急诊,无办理难度)。

医院做手术、长期治疗、花费较高的外地病人,可能需要在来上海就诊前提前办理异地医保手续。在「国家医保服务平台」app「异地就医备案」功能区、各省市医保局

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